{"id":277,"date":"2018-05-23T11:08:58","date_gmt":"2018-05-23T16:08:58","guid":{"rendered":"http:\/\/acuarioredfish.com\/?page_id=277"},"modified":"2018-07-25T15:30:04","modified_gmt":"2018-07-25T20:30:04","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/acuarioredfish.com\/?page_id=277","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"<div>\n<div><\/div>\n<div class=\"rte\">Al ingresar\u00a0 a la p\u00e1gina web\u00a0<a title=\"\" href=\"http:\/\/www.movistar.com.pe\/\">www.acuarioredfish.com<\/a>\u00a0el Cliente reconoce haber le\u00eddo, comprendido y aceptado los T\u00e9rminos y Condiciones que a continuaci\u00f3n se describen.<\/div>\n<\/div>\n<div><\/div>\n<div>\n<div>\n<hr \/>\n<\/div>\n<\/div>\n<div>\n<h3><span style=\"color: #339966;\"><strong>CONDICIONES DE GENERALES DE COMPRA V\u00cdA ON-LINE<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h5><strong>NO<\/strong> hay <strong>MONTO M\u00cdNIMO<\/strong> de <strong>COMPRA<\/strong>.<\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5>El <strong>USUARIO<\/strong> acepta nuestra <strong>POL\u00cdTICA DE NO REEMBOLSO<\/strong> de pagos una vez efectuado el pedido. Puede, sin embargo, cambiar los art\u00edculos pedidos por otros art\u00edculos similares en precio antes de que \u00e9stos sean despachados de nuestros almacenes.<\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5><strong>NO<\/strong> se realizar\u00e1n <strong>REEMBOLSOS<\/strong> una vez el pedido est\u00e9 en reparto.<\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5>El <strong>USUARIO<\/strong> est\u00e1 plenamente de acuerdo con la forma y el tama\u00f1o de los art\u00edculos\/plantas que pide. Es oportuno que se lean las diferentes indicaciones de cada art\u00edculo\/planta en particular para evitar cualquier posible confusi\u00f3n.<\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5>El <strong>USUARIO<\/strong> acepta que podemos <strong>ANULAR SU PEDIDO<\/strong> si por alguna raz\u00f3n encontramos <strong>INFORMACI\u00d3N FALSA<\/strong> proporcionada en los datos y\/o pagos.<\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5>El <strong>USUARIO<\/strong> acepta que <strong>PODEMOS MODIFICAR NUESTRAS CONDICIONES<\/strong> cuando lo creamos oportuno y sin previo aviso.<\/h5>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h3><span style=\"color: #339966;\"><strong>TIPOS Y CONDICIONES DE\u00a0ENV\u00cdO<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Contamos con 3 tipos de env\u00edos:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h4><em><span style=\"color: #3366ff;\"><strong>ENTREGA EN TIENDA<\/strong><\/span><\/em><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>\n<h5>Puedes recogerlo en nuestra tienda.<\/h5>\n<ul>\n<li>\n<h6><strong>Ubicaci\u00f3n<\/strong>:\u00a0 Av. Los Periodistas 181. Urb. Canto Sol. San Juan de Lurigancho. (Altura del Paradero 5 de Av. Canto Grande)<\/h6>\n<\/li>\n<li>\n<h6><strong>Horario atenci\u00f3n<\/strong>:<\/h6>\n<ul>\n<li>\n<h6>Lun-Vie de 5 pm a 9 pm<\/h6>\n<\/li>\n<li>\n<h6>Sab-Dom de 11 am a 8 pm;<\/h6>\n<\/li>\n<li>\n<h6>u otro horario previa coordinaci\u00f3n.<\/h6>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h5 style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/goo.gl\/maps\/2bGkGSRKMgm\">https:\/\/goo.gl\/maps\/2bGkGSRKMgm<\/a><\/h5>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\t\t<div id=\"intergeo_mapwM5MTM\" class=\"intergeo_map_canvas\" style=\"width:100%;height:300px;width:100%;height:300px;\"><\/div>\n\t\t<script type=\"text\/javascript\">\n\t\t\t\/* <![CDATA[ *\/\n\t\t\tif (!window.intergeo_maps) window.intergeo_maps = [];\n\t\t\twindow.intergeo_maps.push( { container: 'intergeo_mapwM5MTM', options: {\"lat\":-11.974477613079278,\"lng\":-77.01017401594964,\"zoom\":19} } );\n\t\t\tif (!window.intergeo_maps_current) window.intergeo_maps_current = null;\n\t\t\t\/* ]]> *\/\n\t\t<\/script>\n\t\t\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div>\n<ul>\n<li>\n<h5><span style=\"color: #ff0000;\"><span style=\"color: #000000;\">Las\u00a0<\/span><strong><span style=\"color: #993300;\">COMPRAS <\/span><\/strong><\/span>de productos con <span style=\"color: #993300;\"><span style=\"color: #000000;\">monto total<span style=\"color: #993300;\"><strong> s<\/strong><\/span><\/span><strong>uperior a los 250 sol<\/strong><\/span> tendr\u00e1n un bono de\u00a0<strong><span style=\"color: #993300;\"><u><em>descuento del 5%<\/em>.\u00a0<\/u><\/span><\/strong>Identificarse con el resumen de compra de la tienda virtuaL. Existen muchos productos que no se encuentran con precio de descuento en tienda f\u00edsica solo v\u00eda tienda virtual.<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h4><em><strong><span style=\"color: #3366ff;\">ENV\u00cdO REGULAR (valido a nivel Nacional):<\/span><\/strong><\/em><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>\n<h5>Realizamos <span style=\"color: #993300;\"><strong>ENV\u00cdOS S\u00d3LO<\/strong><\/span> los d\u00edas <strong><span style=\"color: #993300;\">LUNES<\/span><\/strong>de cada semana, para evitar que nuestros productos (plantas espec\u00edficamente) se queden en las oficinas de correos durante el fin de semana. Los <span style=\"color: #993300;\"><em><u><strong>pedidos recibidos hasta el s\u00e1bado\u00a0a las 23:59<\/strong>,<\/u><\/em><\/span> previo pago a cuenta bancaria o v\u00eda VISANET, saldr\u00e1n el mismo Lunes; en cambio los pedidos recibidos a partir del domingo ser\u00e1n enviados el Lunes\u00a0siguiente, ya que estos dos d\u00edas son empleados para empaquetar los productos para ser enviados.<\/h5>\n<ul>\n<li>\n<h5><span style=\"color: #333399;\"><strong>Env\u00edos en Lima Metropolitana y El Callao: <\/strong><\/span>ser\u00e1n encargados a la empresa OLVA COURIER S.A. entregando los productos en su domicilio u oficina.<\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5><span style=\"color: #333399;\"><strong>Env\u00edos en Otras Ciudades del Per\u00fa:<\/strong><\/span> ser\u00e1n encargados a la empresa OLVA COURIER y Empresas de Tranporte Hnos Flores u otra empresa que nos sugiera siendo entregados en sus agencias m\u00e1s cercanas a su domicilio u oficina.<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>\n<h5><em>Si usted no es cliente de domiciliado en Lima y realiza un pedido, el precio del transporte indicado puede no ser correcto. En ese caso nos pondremos en contacto con usted para indicarle el precio de transporte correcto<\/em><\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\n<h5><span style=\"color: #993300;\"><span style=\"color: #000000;\">Las<\/span><strong>COMPRAS\u00a0<\/strong><\/span>de productos por monto total superior a los <strong><span style=\"color: #993300;\">250 sol SIN COSTO<\/span><\/strong> de envi\u00f3. <strong><span style=\"color: #ff0000;\"><em><u>Free Shipping<\/u><\/em>!!.<\/span><\/strong><\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5>Excepciones en este tipo de envi\u00f3:<\/h5>\n<ul>\n<li>\n<h5><strong>NO<\/strong> envi\u00f3 de <strong>PECES<\/strong> ni <strong>ANIMALES VIVOS<\/strong> a nivel Nacional.<\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5><strong>NO<\/strong> envi\u00f3 de productos con <strong>PESO TOTAL SUPERIOR<\/strong> a los 2 kilos en Lima Metropollitana y Callao. En otras ciudades del Per\u00fa SI podemos enviar productos bajo la modalidad de encomiendas por Empresas de Transporte.}<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h4><em><strong><span style=\"color: #3366ff;\">ENV\u00cdO URGENTE (V\u00e1lido solo en Lima metropolitana y Callao)<\/span><\/strong><\/em><\/h4>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>\n<h5>Env\u00edos de productos a domicilio u oficina en un periodo de <span style=\"color: #993300;\"><strong>48 HORAS<\/strong><\/span>como m\u00e1ximo, luego de realizado el dep\u00f3sito bancario y previa coordinaci\u00f3n.<\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5><span style=\"color: #993300;\"><strong>COMPRAS<\/strong><\/span>de productos por monto total superior a los <strong><span style=\"color: #993300;\">250 sol<\/span><\/strong>tendr\u00e1n una <span style=\"color: #993300;\"><strong><u>reducci\u00f3n del 50% del c<\/u><u>osto <\/u><\/strong><\/span>de este tipo de <span style=\"color: #993300;\"><strong><u>env\u00edo<\/u><\/strong><\/span>.<\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5><span style=\"color: #993300;\"><strong>COMPRAS<\/strong><\/span>de productos por monto total superior a los <span style=\"color: #993300;\"><strong>400 so<\/strong>l <strong>SIN COSTO<\/strong><\/span> de envi\u00f3. <span style=\"color: #ff0000;\"><strong><em><u>Free Shipping<\/u>!!.<\/em><\/strong><\/span><\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5>El costo de env\u00edo est\u00e1 sujeto al Distrito destino y previa coordinaci\u00f3n.<\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5><strong>SI<\/strong> est\u00e1 permitido el\u00a0<span style=\"font-size: 13.28px;\">ENV\u00cdO<\/span>\u00a0PECES y <strong>ANIMALES VIVOS<\/strong>.<\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5><strong>SI<\/strong> est\u00e1 permitido el <span style=\"font-size: 13.28px;\">ENV\u00cdO<\/span>\u00a0de productos con <strong>PESO TOTAL SUPERIOR<\/strong> a los 2 kilos.<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h3><span style=\"color: #339966;\"><strong>EMBALAJE<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>\n<h5>Las plantas acu\u00e1ticas son embaladas individualmente en bolsa translucidas pl\u00e1sticas por especie y correctamente etiquetadas, manteniendo una humedad adecuada para que pueda llegar de la mejor forma a nuestros clientes.<\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5>Los peces son agrupados por especie y enviados en bolsas completamente selladas con un volumen de m\u00e1s de 50% de gas O2 concentrado transportadas en cajas de tecnopor. Todo esto para mantener un ambiente correctamente oxigenado y evitar golpe t\u00e9rmicos por descenso de temperatura.<\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5>Los costes de env\u00edo incluyen los gastos de manipulaci\u00f3n y empaquetado, as\u00ed como los de transporte. Los gastos de manipulaci\u00f3n son fijos, al igual que los del env\u00edo. Le aconsejamos que agrupe todos los art\u00edculos que compre en un \u00fanico pedido, ya que no podemos agrupar dos pedidos diferentes recibidos de forma separada, y los gastos de env\u00edo se aplicar\u00e1n a cada uno de ellos. Tenemos especial cuidado en proteger los objetos fr\u00e1giles.<\/h5>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h3><span style=\"color: #339966;\"><strong>CONDICIONES DE GARANT\u00cdA<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h5>Acuario Red Fish garantiza que las plantas acu\u00e1ticas llegar\u00e1n en perfectas condiciones. De no ser as\u00ed, revisaremos el caso para reponer las plantas da\u00f1adas.<strong><em><span style=\"color: #993300;\"> Solo se aceptan reclamos dentro de los 2 primeros d\u00edas en que se reciben las plantas<\/span><\/em><\/strong>. Acuario Red Fish solicitar\u00e1 pruebas fotogr\u00e1ficas del producto da\u00f1ado.<\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5>Nuestra garant\u00eda de calidad del producto se dar\u00e1 solo en ciudades donde la entrega no tarde m\u00e1s de 3 d\u00edas h\u00e1biles.<\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5>No se aceptan reclamos de plantas que se deterioren despu\u00e9s de sembradas en los acuarios o jardines acu\u00e1ticos. <em>Es responsabilidad del cliente dar a las plantas las condiciones necesarias para su buen desarrollo<\/em>.<\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5>Las plantas acu\u00e1ticas cambian de forma y color respecto al ambiente en que son mantenidas. Acuario Red Fish garantiza plantas saludables pero no COLORES ni formas ESPECIFICAS.<\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5>Algunas plantas de Acuario Red Fish se cultivan de manera emergida (fuera del agua). Las plantas cambiaran de forma en estado sumergido.<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<h3><\/h3>\n<h3><span style=\"color: #339966;\"><strong>DEVOLUCIONES<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h5>Si decide devolver la mercanc\u00eda cuenta con 14 d\u00edas naturales desde la fecha de recepci\u00f3n en su domicilio, con excepci\u00f3n de planta viva y alimento vivo que no se aceptan devoluciones por la propia naturaleza o procedencia del producto (producto vivo).<\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5>En el caso de env\u00edos de plantas, es importante <strong><u><span style=\"color: #993300;\">detectar en las primeras 24 horas<\/span><\/u><\/strong>de la entrega <span style=\"color: #993300;\"><strong><u>posibles fallos<\/u><\/strong>,<\/span> deterioros o roturas en el transporte con el fin de buscar la soluci\u00f3n oportuna a dicha incidencia.<\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5>En caso de devoluci\u00f3n, los gastos de env\u00edo correr\u00e1n a cargo de usted. Le aconsejamos que proteja su(s) art\u00edculo(s), ya que en caso de devoluciones en ejercicio de su derecho de desistimiento, o por aver\u00edas o defectos que no queden cubiertos por la garant\u00eda legal de conformidad, ser\u00e1 usted responsable de los posibles da\u00f1os que sufriera(n) durante el transporte (S\u00f3lo en caso de comprobaci\u00f3n de da\u00f1os en el paquete podr\u00edamos ver viable un cambio de plantas y\/o art\u00edculo, y s\u00f3lo bajo prueba oportuna de da\u00f1os siempre y cuando la planta este da\u00f1ada).<\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5>El usuario acepta que s\u00f3lo procederemos a aceptar devoluciones en caso de tratarse de env\u00edos de art\u00edculos diferentes a los comprados y\/o debido a da\u00f1os corroborables en los art\u00edculos. Procederemos a cambiar cualquier art\u00edculo que haya sido enviado por error o que presente da\u00f1os.<\/h5>\n<\/li>\n<li>\n<h5>S\u00f3lo aceptaremos los productos que se encuentren en perfecto estado, con todos sus accesorios, manuales de instrucciones y en su embalaje original. En caso de faltar alguno de ellos, su producto le ser\u00e1 devuelto a su domicilio con una nota indicando los faltantes.<\/h5>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Al ingresar\u00a0 a la p\u00e1gina web\u00a0www.acuarioredfish.com\u00a0el Cliente reconoce haber le\u00eddo, comprendido y aceptado los T\u00e9rminos y Condiciones que a continuaci\u00f3n se describen. CONDICIONES DE GENERALES DE COMPRA V\u00cdA ON-LINE &nbsp; NO hay MONTO M\u00cdNIMO de COMPRA. El USUARIO acepta nuestra POL\u00cdTICA DE NO REEMBOLSO de pagos una vez efectuado el pedido. 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